Servei d’atenció al client

Informació i gestió de consultes i reclamacions del pas de les mercaderies pel Port de Barcelona

Nova normativa SOIVRE

Ampliació de productes sotmesos a control

Des del Servei d’Inspecció SOIVRE de Barcelona ens informen de la recent publicació de l’Ordre PJC/161/2026, de 24 de febrer, que modifica el Reial decret 330/2008 relatiu als controls de seguretat en la importació de productes. Aquesta nova normativa amplia el nombre de productes sotmesos a control per part del Servei d’Inspecció SOIVRE, amb l’objectiu de reforçar la seguretat, protegir els consumidors i professionals, i garantir condicions equitatives entre els productes importats i els comercialitzats dins de la Unió Europea. La seva aplicació està prevista a partir del 12 de maig, un cop finalitzades les adaptacions tècniques dels sistemes. Nous productes sotmesos a control: En el marc de l’Ordre PJC/161/2026, s’incorporen o es consoliden els següents productes dins de l’àmbit del control SOIVRE: 1. Drons Incloses d’acord amb la disposició addicional del Reial decret 517/2024, la seva incorporació queda consolidada en la nova Ordre. 2. Equips de Protecció Individual (EPI) Nous EPI inclosos: • Equips de protecció respiratòria (màscares, mascaretes, filtres) • Equips de protecció del cap (cascos) • Equips de protecció davant de caigudes en alçada (arnesos, cinturons, dispositius anticaiguda, absorbedors d’energia, equips d’ancoratge, connectors) • Equips de protecció ocular (protectors oculars i facials per a ús laboral, ulleres de sol) • Equips de protecció facial • Equips de protecció auditiva (taps i orelleres) EPI ja contemplats, que es mantenen amb ampliacions: • Protecció general del cos (roba de protecció) • Protecció de mà i braç (inclou ara guants de motociclisme) • Protecció del peu i les cames Així mateix, passen a incloure’s els EPI tèxtils (parkes, anoracs, etc.), anteriorment exclosos sense justificació normativa. 3. Productes de puericultura • Motxilles portabebès • Barreres de seguretat per a escales • Torres d’aprenentatge • Porta-xumets • Banyeres de nadó • Cotxets i cadires de nadó • Saltadors de nadó per a portes • Caminadors 4. Magnetotèrmics i diferencials Dispositius essencials de protecció elèctrica. 5. Altres productes • Pintures de dits • Escales portàtils • Piscines inflables • Encenedors • Calefactors • Fregidores d’aire • Mantes elèctriques 6. Actualització de NC i correcció d’incongruències Aplicable a: • Tèxtils infantils • Garlandes Aquesta ampliació permetrà detectar productes potencialment perillosos i reforçar el control davant pràctiques de competència deslleial. Properament es publicarà una nota informativa amb més detall per part de l’administració competent.

Tancament túnel de Rubí - tràfic de mercaderies ADIF

DIF ens informa que, per la necessitat de realitzar reparacions urgents en un túnel situat entre les estacions de Castellbisbal i Rubí, s’interromprà la circulació en aquest tram a partir de les 00:00 h del 14 de març. El tall total de la circulació tindrà una durada aproximada de 7 setmanes. Aquest tall impossibilitarà les circulacions internacionals de mercaderies amb destinació Barcelona Can Tunis / Barcelona Morrot. No obstant això, no afectarà les circulacions amb destinació La Llagosta. Si durant els treballs es detecta una estabilització estructural suficient, s’obriran finestres diàries per permetre el pas de trens de mercaderies.

FAQs – Preguntes freqüents

Aquí podràs consultar les properes escales del vaixell que busques.
Per a qualsevol enviament de mercaderies a l'estranger és necessari posar-se en contacte amb un transitari o un agent de duana (seria interessant que aquest disposés de corresponsal al país d'origen i destí) per tal que t'informin dels tràmits, procediments, documents, tarifes i pressupostos; i podran encarregar-se d’organitzar tot l’enviament fins al lloc d’entrega. En aquest enllaç de la nostra web es detallen tots els transitaris i agents de duana adherits a la marca de qualitat del Port de Barcelona Efficiency Network, i que per tant compleixen amb els estàndards de qualitat definits pel nostre departament tècnic.
Per assessorar-te en els tràmits i costos per retirar la teva mercaderia et recomanem que contactis amb un operador logístic. En principi, el venedor en el país d’origen ha de disposar-ne d'un, que t'hauria d’indicar quin corresponsal (o empresa col·laboradora) té a Barcelona. Si la teva mercaderia no omple un contenidor sencer i arriba en un contenidor compartit amb altres compradors, sortirà del Port de Barcelona cap al magatzem de l'operador que l'obrirà, descarregarà la mercaderia i la distribuirà entre els clients finals. Per aquest motiu és convenient que consultis al teu venedor en origen a quina empresa de Barcelona li farà arribar el contenidor. Així, contactant amb l'empresa de Barcelona, li podras demanar pressupost dels costos totals i evitar sorpreses a l’arribada del contenidor. Aquest mateix operador s’encarregarà de realitzar els tràmits duaners i l’entrega de la mercaderia.

FAQ 1

Quan arriba el meu vaixell?

FAQ 2

Com puc enviar la mercaderia a / o des d’un país estranger?

FAQ 3

He comprat una mercaderia que ha arribat al Port de Barcelona, com puc procedir per treure-la del port?

FAQ 4

Que he de fer per enviar o rebre objectes personals (mudançes, vehicles, etc.)?

Aplicacions

Enllaços

Connexions

Vídeos

L'Àrea PIF ens obre les seves portes

Què és l'accés intel·ligent a les terminals?

Així funcionen les portes virtuals

L'exemple de la terminal BEST de logística smart

Si vols rebre els nostres comunicats

Els emails no coincideixen.

Taxes i tarifes

Informació sobre taxes i tarifes aplicades al Port de Barcelona

Efficiency Network

Marca de qualitat del Port de Barcelona.

FORMAR

Les nostres jornades de sempre ara en format webinar